Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Оператора, расположенного в сети Интернет (далее — Сайт), которые предоставляются при использовании Сайта, включая формы обратной связи, телефонные обращения и обращения по электронной почте.

Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «ТОП ЛЕВЕЛ ЛИФТ» (ООО «ТОП ЛЕВЕЛ ЛИФТ»).

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.

---

2. Основные понятия

В настоящей Политике используются следующие основные понятия:

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю сайта.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.

Пользователь — любое лицо, посещающее сайт и использующее его функционал.

---

3. Персональные данные Пользователей

Оператор обрабатывает персональные данные, предоставляемые Пользователями следующими способами:

• через формы обратной связи, размещенные на Сайте;
• при обращении по телефону;
• при направлении сообщений на адрес электронной почты Оператора.

В рамках указанных способов Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование организации (при указании Пользователем);
• содержание обращения или сообщения;
• иные данные, добровольно предоставленные Пользователем.

Также Оператор обрабатывает обезличенные данные о посетителях Сайта (в том числе файлы cookie, данные сервисов интернет-аналитики).

Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных.

---

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей обрабатываются исключительно в следующих целях:

• обработка обращений Пользователей и предоставление обратной связи;
• консультирование по продукции и услугам Оператора;
• подготовка, заключение и исполнение договоров;
• направление информационных и рекламных материалов при наличии отдельного согласия Пользователя;
• улучшение качества работы Сайта и сервисов Оператора;
• проведение статистических и аналитических исследований на основе обезличенных данных.

---

5. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей на следующих правовых основаниях:

• согласие Пользователя на обработку персональных данных;
• необходимость исполнения договора, стороной которого является Пользователь;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

---

6. Порядок и условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, справедливости и конфиденциальности.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения, в том числе:

• назначение ответственного лица за организацию обработки персональных данных;
• ограничение доступа к персональным данным для неуполномоченных лиц;
• использование антивирусного программного обеспечения и средств защиты информации;
• применение протоколов шифрования (HTTPS) при передаче данных через Сайт;
• хранение персональных данных на защищенных серверах;
• принятие локальных нормативных актов в области обработки и защиты персональных данных.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.

---

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• при наличии согласия Пользователя;
• в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• для исполнения обязательств перед Пользователем (например, передача данных хостинг-провайдерам, сервисам связи и технической поддержки).

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

---

8. Права Пользователей

Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных и порядке их обработки;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора, нарушающие его права.

---

9. Использование файлов cookie и аналитических сервисов

Сайт использует файлы cookie и сервисы интернет-аналитики для сбора обезличенной информации о действиях Пользователей в целях улучшения работы Сайта.

Продолжая использование Сайта, Пользователь выражает согласие на использование файлов cookie. Пользователь вправе изменить настройки браузера для отказа от использования cookie или ограничить их использование.

---

10. Реквизиты Оператора

---

11. Порядок обращения субъектов персональных данных

Пользователь вправе направить запрос, обращение или требование, связанное с обработкой его персональных данных, по адресу электронной почты Оператора: info@toplevellift.ru с пометкой «Персональные данные».

---

12. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Актуальная версия Политики размещается в свободном доступе на Сайте.

Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять Оператору по контактным данным, указанным в разделе «Реквизиты Оператора».